Vous avez un projet d’innovation touristique…

L’innovation touristique, comme toute forme d’innovation, repose sur la nouveauté.

Elle peut consister en une rupture ou en une adaptation continue et graduelle dans l’offre d’équipements et de services touristiques, pour répondre à l’évolution de la demande des clientèles, dans un contexte mondial de concurrence croissante entre les destinations.

L’innovation peut aussi résulter d’un changement dans l’organisation des moyens d’accueil, d’information et de promotion touristique, par les nouvelles technologies et leurs applications dans la gestion de la relation clients, la médiation auprès des publics, avant, pendant et après le séjour.

L’innovation, associée à la formation, est un des axes structurants de la stratégie régionale de tourisme durable, pour renforcer la professionnalisation et améliorer la compétitivité des acteurs publics et privés du tourisme.

La Région Centre-Val de Loire agit de trois façons complémentaires pour soutenir l’innovation auprès des porteurs de projets et faciliter sa diffusion sur le territoire :

  • Par le Contrat d’Appui au Projet CAP’ Innovation touristique, en investissement (aménagements et équipements) comme en fonctionnement (études et ingénierie) ;
  • Par le soutien à la création, en 2014, d’un cluster * « Tourisme, patrimoines et sites de visite », par la Région Centre-Val de Loire  et les Départements d’Indre-et-Loire et de Loir-et-Cher, associant les sites de visite du Val de Loire (châteaux, monuments, parcs et jardins, zoo…) ;
  • Le soutien aux projets de recherche menés par des laboratoires régionaux, associant des acteurs touristiques.

De 2012 à 2014, La Région a soutenu 18 projets d’innovation, dans les différentes filières touristiques prioritaires : 7 projets pour le patrimoine culturel ; 2 pour le tourisme de nature ; 3 pour les itinérances douces ; 3 pour l’art de vivre ; et 2 projets pour le « e-tourisme » et 1 pour une démarche collective.

* Le cluster (mot anglais pouvant être traduit : « grappe ») est un regroupement d’entreprises, d’acteurs publics et privés, dont le partage d’expériences et l’échange de points de vue différents mais complémentaires se traduisent par des démarches fructueuses d’innovation, de recherche et de développement collaboratifs.

En savoir plus sur des projets soutenus au titre du CAP Innovation touristique en région Centre-Val de Loire :

L’innovation touristique peut emprunter d’autres canaux :

  • Contrats d’Appui aux Projets CAP’ Hébergements touristiques, pour des hébergements innovants ou « insolites », en lien également avec les filières touristiques (adaptation des équipements et services aux besoins des clientèles itinérantes par exemple) ;
  • Autres contrats passés par la Région, notamment au titre de l’aménagement du territoire : dispositif d’accompagnement des initiatives rurales « ID en Campagne » ; Contrats Régionaux de Solidarité Territoriale (avec les Pays) et Contrats d’Agglomérations.

Pour en savoir plus :

  • Sur le CAP'Innovation touristique

Hugues TRIDON de REY : 02 38 70 28 27 - hugues.tridon-de-rey@regioncentre.fr

  • Sur le cluster Tourisme, patrimoine et sites de visite :

Didier BRANCOTTE : 02 38 70 27 25 - didier.brancotte@regioncentre.fr

Guillem SALLES : gsalles@clusterpatrimoines.fr