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Publié le 30/11/2017

Les Rencontres Régionales du Tourisme, la satisfaction client au cœur du débat !

Le mardi 28 novembre dernier, ont eu lieu les Rencontres Régionales du Tourisme sous l’égide du Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire et du Conseil régional. La satisfaction client était au cœur des débats de l’après-midi d’échanges avec les acteurs du tourisme. (...)

Publié le 30/11/2017

Il est temps de faire votre commande de formations au Père Noël !

Préparez dès maintenant votre saison touristique 2018 en passant votre commande de formations au Père Noël. Formations Tourisme O’Centre vous accompagne vous hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites, prestataires d’activités, personnels d’Offices de Tourisme (...)

Publié le 30/11/2017

Tours : 1ère borne de recharge rapide des vélos à assistance électrique sur « La Loire à Vélo »

Fraîchement installée dans l’atelier de l’Accueil Vélo et Rando, la borne à recharge rapide pour VAE (Vélo à Assistance Electrique) permet de recharger gratuitement un vélo électrique 4 fois plus rapidement qu'avec un chargeur classique.

Publié le 24/11/2017

La Journée Numérique Régionale des Offices de Tourisme

Le 21 novembre dernier, le CRT a organisé, dans le cadre du plan de professionnalisation des Offices de Tourisme, la seconde journée régionale en faveur des Offices de Tourisme Centre-Val de Loire.

Publié le 24/11/2017

Portraits croisés de deux directeurs d’Offices de Tourisme mutualisés

Depuis quelques années, les Offices de Tourisme connaissent une profonde mutation et entrent dans une dynamique de professionnalisation et de mutualisation des structures… Portraits croisés entre Isabelle Bonnamy de l’Office de Tourisme Azay-Chinon Val de Loire en Tourain (...)

Publié le 24/11/2017

Le site des châteaux de la Loire fait peau neuve

Depuis le début du mois, le nouveau site web des châteaux de la Loire est en ligne sur le dispositif Val de Loire https://www.valdeloire-france.com/loire-chateaux. Donnant une large place aux visuels, ce site fait la part belle à la séduction et suscite l’envie de visiter n (...)

Publié le 24/11/2017

Les clientèles étrangères de retour dans les hôtels de la région

A fin septembre, les nuitées hôtelières progressent de 2% par rapport à 2016, dans la région Centre-Val de Loire. Avec 4,7 millions de nuitées, c’est un record sur cette période. 2017 marque également le retour des clientèles étrangères dans l’hôtellerie, après p (...)

Publié le 16/11/2017

Le Centre-Val de Loire présent au « campus DERTOUR »

DerTouristik est le 1er tour-opérateur d’Allemagne. Il réunissait, du 9 au 11 novembre à Disneyland Paris, 1 400 agents de voyage - agents indépendants revendeurs des produits Dertour et ceux du réseau intégré, sélectionnés selon leurs chiffres d’affaires – lors de (...)

Publié le 16/11/2017

Satisfaire vos clients tout au long de leur parcours visiteur pour les fidéliser

Les touristes expriment aujourd’hui une plus forte exigence de qualité et de professionnalisme à l’égard des prestations et des services offerts par les professionnels du tourisme : réactivité voire anticipation, écoute et empathie face aux demandes et aux réclamations (...)

Publié le 09/11/2017

Inscrivez-vous aux Rencontres Régionales du Tourisme du 28 novembre 2017

A J-14, il est encore temps de vous inscrire aux Rencontres Régionales du Tourisme. Pour y participer, remplissez le formulaire d’inscription en ligne sur notre infolettre.